Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário, para você escolher a opção mais prática na hora de comprar seus tecidos e aviamentos.
Qual o custo do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu endereço e o total da compra, antes de você confirmar o pedido.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir que seus tecidos e aviamentos cheguem com segurança e dentro do prazo combinado: ![]()
Para onde vocês enviam?
Enviamos para todo o Brasil, para que você possa montar seu ateliê ou dar continuidade aos seus projetos de costura de onde estiver.
Quanto tempo leva para o meu pedido chegar?
O prazo varia de acordo com a forma de frete escolhida no checkout. Em geral, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Posso trocar um produto?
Sim! Você tem até 15 dias corridos a partir da compra para solicitar a troca de tecidos e aviamentos.
O que fazer se o produto chegar com defeito ou avariado?
Sem problemas: basta entrar em contato pelo e-mail [email protected] com fotos do item recebido, e cuidaremos do envio de um novo o mais rápido possível.
